Politique de confidentialité.

1Qui est responsable de tes données ?

Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : nom de l'entrepreneur ou raison sociale], qui exerce sous le nom Hopsitt, [À COMPLÉTER : adresse].

Pour toute question sur tes données : [À COMPLÉTER : adresse e-mail] ou WhatsApp au 07 84 14 62 01.

2Le formulaire de réservation

Le formulaire te demande ton prénom, ta ville, le nom de ton commerce, ton métier, ton numéro de téléphone et, si tu en as un, un code promo.

Ces informations ne sont pas envoyées sur nos serveurs. Quand tu valides, ton navigateur assemble un message et le bouton « Envoyer sur WhatsApp » ouvre WhatsApp avec ce message déjà écrit. Rien ne part tant que tu n'appuies pas sur « Envoyer » dans WhatsApp. Si tu envoies le message, nous recevons son contenu ainsi que ton numéro et ton nom de profil WhatsApp.

Pourquoi

Te recontacter, préparer ta maquette et te faire une proposition.

Base légale

Mesures précontractuelles prises à ta demande (article 6.1.b du RGPD).

Durée

3 ans après notre dernier échange si tu ne deviens pas client.

3Si tu deviens client

Nous conservons nos échanges, les éléments que tu nous confies pour ton site (logo, photos, textes) et les informations nécessaires à la facturation (nom, adresse du commerce, factures).

Pourquoi

Réaliser ton site, gérer l'option Sérénité si tu la prends, te facturer.

Base légale

Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations comptables (article 6.1.c).

Durée

Pendant notre collaboration, puis 5 ans pour la preuve du contrat. Les factures et pièces comptables sont gardées 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).

4Quand tu visites le site

Hébergement. Le site est hébergé par Cloudflare (service Cloudflare Pages). Pour afficher les pages et protéger le site contre les abus, Cloudflare traite des données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages demandées, date et heure. Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner et sécuriser le site (article 6.1.f du RGPD).

Polices de caractères. Les polices du site sont chargées depuis Google Fonts : ton navigateur se connecte aux serveurs de Google, qui reçoivent ton adresse IP. Base légale : notre intérêt légitime à afficher le site correctement.

Aperçus des exemples. La section « Exemples » affiche en direct des copies d'exemple de nos réalisations, dans lesquelles les coordonnées et les noms de personnes sont fictifs. Elles sont elles aussi hébergées par Cloudflare Pages.

Cookies. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et n'utilise aucun traceur qui demanderait ton consentement. Si tu cliques vers Instagram, WhatsApp ou le site d'un client, ces services appliquent leur propre politique.

5Qui a accès à tes données ?

Seul Hopsitt. Nous ne vendons ni ne louons jamais tes données. Pour fonctionner, nous utilisons quelques services qui peuvent y accéder pour notre compte :

• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, groupe Meta) pour nos échanges ;
• Cloudflare, Inc. pour l'hébergement du site ;
• Google pour les polices de caractères ;
• [À COMPLÉTER : ton prestataire de paiement (Stripe, SumUp…) et ton outil de facturation, si tu en utilises].

6Transferts hors de l'Union européenne

Cloudflare, Google et Meta sont des sociétés américaines : certaines données peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), auquel ces sociétés adhèrent, ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7Tes droits

Tu peux à tout moment demander l'accès à tes données, leur correction, leur effacement ou leur portabilité, t'opposer à leur utilisation ou en demander la limitation. Tu peux aussi définir des directives sur ce que deviennent tes données après ton décès.

Écris-nous à [À COMPLÉTER : adresse e-mail] ou sur WhatsApp. Nous répondons sous un mois au plus.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. L'accès à nos échanges et à tes fichiers est réservé à Hopsitt et protégé par mot de passe.

9Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un moyen de paiement en ligne. La date de mise à jour figure en haut de la page.